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La confianza es fundamental en cada relación, y es especialmente vital en el lugar de trabajo. De hecho, el principal factor que afecta a la rotación de empleados es la confianza en la relación manager-empleado. Nuestro programa de formación Crear Confianza enseña a sus managers cómo generar confianza con sus empleados para aumentar su compromiso y participación.
El 82% DE LAS PERSONAS dice que no confía en que su jefe diga la verdad y el 45% DE LOS EMPLEADOS dice que la falta de confianza en los líderes es el mayor problema que afecta a su desempeño laboral *.
Desafortunadamente, muchos de nosotros conocemos lo que ocurre en un lugar de trabajo en el que falta confianza: los managers ocultan información, los empleados hablan a sus espaldas, hay miedo a compartir preocupaciones, o ideas y nadie se hace responsable. Todo esto afecta al estado de ánimo, provoca caídas en la productividad y disminuye la retención laboral, creando un ambiente de trabajo malsano.
Por el contrario, las organizaciones donde la confianza es alta ASUMEN 32 VECES MÁS RIESGOS, SON 11 VECES MÁS INNOVADORASy TIENEN UN DESEMPEÑO 6 VECES MAYOR.**
Al enfocarse en generar confianza entre los miembros deL equipo y sus líderes, sienta las bases para construir una empresa exitosa que opere con niveles más altos de colaboración, mayor creatividad y asunción de riesgos, una ejecución más efectiva de la estrategia comercial y un mayor compromiso y lealtad.
Los empleados que confían en sus managers tienen mayor nivel de compromiso y ponen más esfuerzo discrecional.
Los empleados tienen mayor probabilidad de permanecer en la empresa y de recomendarla como un excelente lugar de trabajo.
Los empleados se sienten seguros para comunicarse más abiertamente y están más dispuestos a compartir sus mejores ideas y tomar la iniciativa.
Un ambiente de confianza lleva a compañeros y equipos a ayudarse mutuamente y a trabajar juntos para hacer que las cosas salgan adelante.
Sabemos que la confianza es la base de cada relación. Nuestro programa de formación Crear Confianza puede ayudar a sus líderes a aprender cómo cultivar relaciones de confianza con sus empleados en el lugar de trabajo y cómo reparar la confianza si se ha roto.
Apoyándose en más de tres décadas de investigación, nuestros expertos en confianza han desarrollado un modelo de confianza directo y poderoso que proporciona un lenguaje y un marco común para todos los empleados, centrándose en los comportamientos específicos que crean confianza.
A través del programa Crear Confianza, las personas pueden comprender el impacto de sus comportamientos para construir o erosionar la confianza, y pueden identificar aquellos aspectos que necesitan mejoras.
Nuestro contenido probado está diseñado para ser impartido en formatos flexibles para ayudar a satisfacer tanto sus necesidades de negocio y como de aprendizaje.
Crear Confianza enseñará a sus managers y colaboradores cómo construir relaciones sólidas basadas en la confianza.
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Crear confianza (PDF) 